Algemene Voorwaarden Cellario

Versie 1.1 – april 2026

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Cellario en haar Opdrachtgevers.

Artikel 1 – Definities

• Cellario: de eenmanszaak / vennootschap met KvK 42038648, gevestigd te Nederland.

• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt.

• Diensten: de Cellario Scan (Lite, Standaard of Premium) en/of Cellario Monitor.

• Data: de door Opdrachtgever aangeleverde voorraad- en verkoopgegevens.

Artikel 2 – Totstandkoming overeenkomst

Offertes zijn 14 dagen geldig. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke (of elektronische) aanvaarding door de Opdrachtgever of door de feitelijke start van de uitvoering door Cellario.

Artikel 3 – Uitvoering van de diensten

3.1. Opdrachtgever levert de benodigde Data aan via een eigen SharePoint- of OneDrive-link.
3.2. Cellario analyseert de Data in een beveiligde omgeving (“clean room”) en levert de overeengekomen rapportage of doorlopende Monitor.
3.3. Termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.4. Cellario voert de werkzaamheden uit naar beste kunnen (inspanningsverplichting), maar garandeert geen specifieke resultaten zoals exacte besparingen of winststijgingen.
3.5. Cellario is voor de uitvoering volledig afhankelijk van de door Opdrachtgever aangeleverde data. Cellario voert geen controle uit op de juistheid van deze brongegevens. Eventuele fouten in de rapportage als gevolg van onjuiste of onvolledige data komen voor rekening en risico van Opdrachtgever.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

4.1. Prijzen staan vermeld op de website of in de offerte (excl. BTW).
4.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
4.3. Bij te late betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en de wettelijke handelsrente plus incassokosten verschuldigd.
4.4. Voor de Monitor geldt een maandelijkse facturatie vooraf.
4.5. Cellario heeft het recht de tarieven voor de Monitor jaarlijks per 1 januari aan te passen op basis van de consumentenprijsindex (CPI).

Artikel 5 – Intellectuele eigendom

5.1. Alle rapporten, dashboards en gebruikte analysemethodieken blijven eigendom van Cellario. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor intern gebruik.
5.2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de rapporten, methodieken of analyses zonder voorafgaande toestemming openbaar te maken, te verveelvoudigen of commercieel te exploiteren.
5.3. De door Opdrachtgever aangeleverde Data blijft te allen tijde eigendom van Opdrachtgever.

Artikel 6 – Geheimhouding en Privacy

6.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.
6.2. Cellario behandelt alle Data strikt vertrouwelijk en conform de AVG. Voor zover Cellario persoonsgegevens verwerkt, geschiedt dit conform de bijbehorende Verwerkersovereenkomst die integraal onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1. De totale aansprakelijkheid van Cellario is beperkt tot het bedrag van de factuur van de betreffende opdracht, met een maximum van € 2.500,- per gebeurtenis.
7.2. Cellario is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, verlies van data of gevolgschade.
7.3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde Data.
7.4. Cellario is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan doordat de Opdrachtgever of derden beslissingen hebben genomen (zoals inkoopbeslissingen of magazijnwijzigingen) op basis van de door Cellario geleverde rapportages of adviezen.

Artikel 8 – Duur en beëindiging

8.1. Een eenmalige Scan eindigt van rechtswege na oplevering van het rapport.
8.2. De Monitor wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en kan door beide partijen maandelijks worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
8.3. Bij een ernstige tekortkoming kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang worden ontbonden.

Artikel 9 – Overmacht

Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van overmacht, waaronder begrepen storingen in de infrastructuur, cyberaanvallen of overheidsmaatregelen.

Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Cellario partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Cellario.

Artikel 11 – Wijziging van de voorwaarden

Cellario behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk of per e-mail bekendgemaakt aan Opdrachtgever en treden 30 dagen na bekendmaking in werking.